U saradnji sa konsultantskom kućom Mercuri Inetrnational Srbija, nudimo vam tri ONLINE MODULA vrhunske edukacije o prodaji.
Mercuri International pomaže kompanijama u više od 50 zemalja, a od 1997. godine u vlasništvu je švedske investicione kompanije Bure.
Kroz organski rast i akvizicije, Mercuri Group je postala vodeća svetska kompanija za prodajni konsalting i unapređenje poslovanja.
U narednih 30 dana nudimo vam i promo cene kurseva i paketa!
MODUL 1
KLJUČNE VEŠTINE PRODAJE
Ovaj program je namenjen unapređenju osnovnih prodajnih veština prodavca, koje su uvek osnova svakog uspešnog prodajnog razgovora.
Na ovom putu učenja učesnici mogu da otkriju sve korake prodajnog procesa i dobiju važne uvide o tome kako da primene relevantne tehnike prodaje.
- Šta znači prodaja?
- Šta je DAPA?
- Kako prikupiti informacije?
- Kako se povezati sa kupcem?
- Definisanje cilja sastanka
- Kako strukturisati sastanak
- Kako prići kupcu
- Šta je OPA?
- Definisanje potreba
- Razumevanje potreba vašeg kupca
- Otkrijte potrebe klijenata uz pomoć DA-PA pitanja
- Saveti za otkrivanje potreba kupca
- Analiza argumentacije
- Predstavljanje rešenja
- Efikasno korišćenje argumentacije
- Predstavljanje cene
- Planiranje argumentacije
- Saveti za argumentovanje
- Kako postupati sa primedbama
- Više o radu sa primedbama
- Priprema za suočavanje sa primedbama
- Saveti za rad sa primedbama
- Identifikujte kupovne signale i pravovremeno zaključite prodaju
- Primena tehnika zatvaranja prodaje
- Izborite se sa konačnim otporom i obezbedite “da”
modul 1: KLJUČNE VEŠTINE PRODAJE
*pristup modulu 3 meseca od dana kupovineMODUL 2
KLJUČNE VEŠTINE PRODAJE “IZ KANCELARIJE”
Ovaj program je namenjen unapređenju vaših prodajnih rezultata kada sa klijentom kontaktirate “iz kancelarije”, odnosno “na daljinu”. Na ovom putu učenja će učesnici otkriti ceo prodajni proces i dobiti korisne savete kako primeniti relevantne tehnike prodaje – od istraživanja i prikupljanja informacija o potencijalnom klijentu, pa sve do zaključivanja prodaje.
- Usavršite svoj LinkedIn profil
- Moćna prva poruka
- Pronalaženje novog kontakta
- Kreiranje efektnih postova na druš. mrežama
- Kako se povezati sa sagovornikom
- Definišite cilj razgovora
- Struktura razgovora
- Definisanje potreba
- Razumevanje potreba klijenta
- Otkrijte potrebe klijenta FOCA metodom
- Saveti za otkrivanje potreba
- Kako postupati sa primedbama
- Više o radu sa primedbama
- Priprema za suočavanje sa primedbama
- Saveti za rad sa primedbama
- Identifikujte kupovne signale i pravovremeno zaključite prodaju
- Primena tehnika zatvaranja prodaje
- Izborite se sa konačnim otporom i obezbedite “da”
modul 2: KLJUČNE VEŠTINE PRODAJE
“IZ KANCELARIJE”
*pristup modulu 3 meseca od dana kupovine
MODUL 3
PREGOVARANJE (U PRODAJI)
Unapredite svoje pregovaračke veštine razumevanjem različitih faza pregovaračkog procesa i načinom upravljanja njima.
Otkrijte ovaj interaktivni put učenja za efikasno sprovođenje kompletnog pregovaračkog procesa!
- Osnovni elementi usavršavanja veštine pregovaranja
- Pregovarački proces
- Samoprocena – Pronađite svoj stil pregovaranja
- Primenite pet principa harvardskog koncepta pregovaranja.
- Analizirate promenljive komponente u smislu troškova i vrednosti.
- Odredite svoje potrebe i želje, da definišete strategiju i dobijete osećaj na čemu bi vaš dogovor mogao da se završi.
- Identifikujete koliko su interesovanja vašeg klijenta i vaše kompanije kompatibilna.
- Ključne informacije za pregovore.
- Kako izgraditi prave odnose.
- Razumevanje vrednosti pregovaračkih elemenata.
- Pojašnjenje pozicija i interesovanja.
- Kako postići ZOPA (Zona mogućeg sporazuma).
- Tehnika “Ako… onda” .
- Kako da razumete signale kupca.
- Procena ravnoteže moći.
- I naravno, naučite kako da kažete “ne”.